Retour
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Als u gebruik maakt van uw recht op retournering, is het vereist dat u het product met alle accessoires en in de originele staat en verpakking aan Favolt retourneert.
Terugkeren kan snel en eenvoudig in de volgende 3 stappen:
- Stuur binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar ask@favolt.support waarin je aangeeft dat je een of meer producten wilt retourneren.
- Registreer je retourzending met de link die je van de klantenservice hebt ontvangen en plak het verzendlabel op het pakket.
- Lever je pakket in bij de vervoerder van je keuze. Nadat we je retourzending in ons magazijn hebben ontvangen, verwerken we je retourzending binnen 10 werkdagen. Onze klantenservice houdt je via e-mail op de hoogte.